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姓名:
hgzsyjzx
留言内容:
我该怎么获取发票?
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您好,请您添加查思客读者服务群,并把这本书的订单号以及开票信息发给客服,客服将为您处理。QQ号:110567692

姓名:
崔陈
留言内容:
您好!我以为该网站卖的是实体书,然而是电子版,你们也没说明白,我现在急需的是实体书,请问可以退货吗?
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您好,电子书一经购买后无法退款,请您添加查思客读者服务群,并把这本书的订单号发给客服,由于版权保护,所以不提供PDF下载,但对有需求的用户我们提供单独申请PDF供您使用。QQ号:110567692

姓名:
lanbow
留言内容:
付费买了书,不能下载下来只能在线阅读,而且不给退款,霸王条款么,我付费了就是要求可以下载,请给解决方式。 买个纸质书都可以自己拿到,这种只能看,买来干啥
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您好,电子书一经购买后无法退款,请您添加查思客读者服务群,并把这本书的订单号发给客服,由于版权保护,所以不提供PDF下载,但对有需求的用户我们提供单独申请PDF供您使用。QQ号:110567692

姓名:
xie
留言内容:
已注册账号,并开通包月功能,但是登录账号显示“未能保存票据,可能原因:票据缓存错误、票据ID冲突”
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您好,请您添加查思客读者服务群,并把订单号发给客服,客服将为您处理。QQ号:110567692

姓名:
Scarlett
留言内容:
付费买书,不能下载只能在线阅读,极不合理。我需要退款或者提供pdf文档。加了qq群并没有效果。
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姓名:
liuyuxian
留言内容:
想下载PDF,想开发票,网站提供的读者服务群在QQ上搜根本不存在
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姓名:
April
留言内容:
付费买了书,不能下载下来只能在线阅读,而且不给退款,霸王条款么,我付费了就是要求可以下载,请给解决方式
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姓名:
jasmine
留言内容:
付费买了书,不能下载下来只能在线阅读,而且不给退款,霸王条款么,我付费了就是要求可以下载,请给解决方式。
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姓名:
刘赫奕
留言内容:
请问购买的电子书可以下载下来看嘛
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您好,目前查思客里的书不支持下载功能,只能线上阅读,希望您理解。

姓名:
zhangping
留言内容:
你好,请问书本下单后可以开发票吗?
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您好,可以开票的,请您添加查思客读者服务群,并把这本书的订单号发给客服,客服将为您处理。QQ号:110567692

姓名:
sandy
留言内容:
您好,我只需要中国大学生报告中的一章内容,请问可以单独购买吗?买全书对我的意义不是很大,望尽快回复,着急写论文找数据,谢谢。
网站回复
您好,我们可以提供篇章单独购买,请您添加查思客读者交流群110567692,联系查思客客服给您第一时间解决问题。谢谢

姓名:
段辉琴
留言内容:
我的包月订单2019040917075693支付成功,为什么阅读文章还要收费呢?
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您好,查思客的包月用户能阅读除甲骨文系列丛书以外的全部图书。请问您是阅读了哪篇文章不能阅读呢?如有问题请添加查思客读者交流群110567692,联系查思客客服给您第一时间解决问题。谢谢

姓名:
张力娜
留言内容:
我想买中国地方政府绩效评估报告,但是支付不了,怎么回事?
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请您刷新页面重新试一下,如果还是无法支付请您添加QQ:110567692 ,联系查思客客服人员为您解决问题。谢谢!

姓名:
liwoniu
留言内容:
不能复制文章内容,总是提示没有安装flash插件,可是我已经安装了最新版本。
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您好,目前查思客的文章内容只能整段复制,并且有字数的限制,请问您是怎么复制的呢?如有问题请添加查思客读者服务群QQ:110567692,客服将为您第一时间解决。

姓名:
徐明
留言内容:
我已付款,但无法阅读! 看来,这样的问题,不是我一个! 请问你们如何解决?
网站回复
您好,请您添加查思客读者服务群,并把这本书的订单号发给客服,客服将为您处理。QQ号:110567692

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